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调研目标在商场开业前，通过1000份客群调研，深入了解目标顾客群体的需求、消费习惯、购物偏好等信息，为商场定位、商品选品、营销策略等提供数据支持。调研内容...

调研目标在商场开业前，通过1000份客群调研，深入了解目标顾客群体的需求、消费习惯、购物偏好等信息，为商场定位、商品选品、营销策略等提供数据支持。调研内容顾客基础信息包括年龄、性别、职业、收入等基本情况，以了解目标顾客群体的基本特征购物习惯调查顾客的购物频率、购物时间、消费场所选择等，分析顾客的购物行为和偏好消费能力了解顾客的月收入、消费结构、购物预算等，评估顾客的消费能力商品需求调查顾客对商场内各类商品的需求程度、品牌偏好、购买意愿等，为商品选品提供依据服务期望了解顾客对商场服务的期望，如售后服务、会员权益、促销活动等，提升顾客满意度调研方法线上问卷通过官方网站、社交媒体等渠道发布线上问卷，邀请目标顾客填写线下访谈在商场周边区域进行随机拦截访谈，深入了解顾客的购物需求和期望焦点小组讨论组织目标顾客参与焦点小组讨论，收集顾客对商场的期望和建议调研进度安排调研准备制定调研方案、设计调研问卷、确定调研人员等正式调研通过线上、线下渠道开展调研，收集顾客意见和建议数据分析对收集到的数据进行整理、分析，形成调研报告报告提交将调研报告提交给商场管理层，为商场开业提供参考依据预期成果通过本次调研，预期能够深入了解目标顾客群体的需求、消费习惯、购物偏好等信息，为商场定位、商品选品、营销策略等提供有力的数据支持，为商场开业后的稳健运营奠定坚实基础。