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市场定位与目标客群分析市场定位咸阳郑国渠作为历史悠久的灌溉工程，集自然景观、人文景观于一体，具有独特的旅游资源。因此，其市场定位应为“历史文化与自然风光相...

市场定位与目标客群分析市场定位咸阳郑国渠作为历史悠久的灌溉工程，集自然景观、人文景观于一体，具有独特的旅游资源。因此，其市场定位应为“历史文化与自然风光相结合的旅游目的地”。目标客群分析历史爱好者对古代灌溉工程、水利工程历史有浓厚兴趣的人群文化旅游者寻求体验传统文化、了解地方历史的游客家庭亲子游寻求户外亲子活动，增长孩子见识的家庭群体自然爱好者喜欢自然风光，追求生态体验的人群产品策略核心产品郑国渠水利工程遗址参观历史文化讲解与体验自然风光游览辅助产品周边特色小吃手工艺品制作体验文化主题纪念品增值服务导游讲解服务摄影摄像服务个性化定制行程价格策略定价原则成本导向确保价格覆盖运营成本，实现盈利市场导向参考同类旅游产品的市场价格，确保价格竞争力价值导向根据产品价值和服务质量，调整价格水平价格体系基础票价针对核心产品，设定合理的门票价格套餐价格针对辅助产品和增值服务，提供不同组合的套餐价格优惠政策对特定人群（如老年人、学生、残疾人等）提供优惠政策推广策略线上推广社交媒体营销利用微博、微信、抖音等社交媒体平台，发布旅游攻略、活动信息等，吸引粉丝关注搜索引擎优化优化网站内容和结构，提高搜索引擎排名，增加曝光率合作伙伴推广与旅游网站、旅行社等建立合作关系，共同推广旅游产品线下推广旅游展会参加国内外旅游展会，展示郑国渠旅游资源，吸引潜在游客地方合作与地方政府、企业合作，开展旅游推广活动，扩大影响力口碑营销通过游客口碑传播，提升郑国渠旅游品牌知名度渠道策略直销渠道官方网站建立官方网站，提供在线预订、购票、咨询等服务实体售票点在景区周边设立售票点，方便游客购票分销渠道旅行社合作与国内外旅行社建立合作关系，将郑国渠旅游产品纳入其旅游线路中在线旅游平台与携程、去哪儿等在线旅游平台合作，实现产品在线分销OTA合作与酒店、餐饮等旅游相关行业合作，提供一站式旅游服务服务策略提升服务质量专业培训定期对员工进行专业培训，提高服务水平和专业素养客户体验关注游客需求，不断优化服务流程，提升游客满意度投诉处理设立专门的投诉处理机制，对游客反馈进行及时响应和处理增强游客粘性会员制度推出会员制度，为会员提供优惠政策、专属活动等福利二次消费通过提供丰富的辅助产品和增值服务，吸引游客进行二次消费社区互动建立游客社区，鼓励游客分享旅游体验，增加游客粘性通过以上六个方面的营销策略，咸阳郑国渠可以进一步提升旅游产品的吸引力和竞争力，实现旅游业的持续发展和繁荣。