中国消费者协会PPT

中国消费者协会（China Consumers Association）是中国共产党领导的、经国家核准注册的、由商品和服务消费领域的消费者组织，具有社会团...

中国消费者协会（China Consumers Association）是中国共产党领导的、经国家核准注册的、由商品和服务消费领域的消费者组织，具有社会团体法人资格，是国际消费者联盟的成员单位。中国消费者协会于1994年1月10日经国务院批准成立，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。宗旨中国消费者协会的宗旨是：对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，引导广大消费者合理、科学消费，促进社会主义市场经济健康发展。组织机构中国消费者协会的最高权力机构是理事会，理事会成员由各地方消协组织、有关人民团体、新闻单位、企业、消费者代表协商推举产生。理事会设会长一人，副会长若干人，秘书长一人。履行职责中国消费者协会积极履行《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予消费者协会的职能，同时依照《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》的授权，履行以下职能：向消费者提供消费信息和咨询服务参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查就有关消费者合法权益的问题向有关行政部门反映、查询，提出建议受理消费者的投诉并对投诉事项进行调查、调解就损害消费者合法权益的行为支持受损害的消费者提起诉讼对损害消费者合法权益的行为通过大众传播媒介予以揭露、批评研究消费领域中的问题向立法机关和有关行政部门提出建议法律、法规规定的其他职能活动原则中国消费者协会和地方各级消费者协会必须遵守宪法、法律、法规和国家政策，自主开展活动。依照社会公德、职业道德、家庭美德等规范开展社会监督。中国消费者协会每年可公布若干行业的投诉分析报告，同时还可就保护消费者权益的问题与有关行政部门进行调查、调解或举行听证会。