公共关系策划案PPT
1. 背景介绍在本案例中,我们为一家大型跨国公司的公关部门策划一项公共关系活动。该公司在业界拥有广泛的知名度和影响力,但其公众形象近期因一系列负面事件而受...
1. 背景介绍在本案例中,我们为一家大型跨国公司的公关部门策划一项公共关系活动。该公司在业界拥有广泛的知名度和影响力,但其公众形象近期因一系列负面事件而受到损害。因此,本次公共关系活动的目的是重塑公司形象,增强公众对公司品牌的信任和好感。2. 目标确定本次公共关系活动的目标如下:提升公司形象消除负面事件的影响增强公众对公司的信任和好感提高公司的知名度和影响力促进公司业务发展增加销售收入3. 活动策划基于以上目标,我们提出以下公共关系活动策划方案:我们将本次公共关系活动的主题设定为“信任与合作”,以突出公司重视信誉、致力于与各方合作共赢的核心价值观。我们将通过以下渠道进行信息传播:传统媒体包括电视、广播、报纸等,用于发布公司声明、新闻稿件等新媒体包括社交媒体、网络论坛、博客等,用于与公众互动、传播公司动态公司内部通过内部培训、企业文化宣传等方式,提升员工的认同感和归属感公开道歉公司高层在公开场合发表声明,对近期负面事件表示歉意,同时表明公司整改的决心和措施透明沟通定期举行新闻发布会,向公众通报公司发展状况、经营成果和存在的问题,增强公众对公司信任社区合作与当地社区签订合作协议,开展一系列社区服务项目,展示公司的社会责任担当员工互动组织员工参与公共关系活动,如公益慈善活动、文化体育比赛等,提升公司形象的同时,增强员工的凝聚力品牌推广合作与知名品牌,共同举办公益活动和联名产品推广,以提高公司的知名度和影响力4. 时间安排与预算分配本次公共关系活动计划为期三个月,预算为100万元人民币。具体预算分配如下:人力成本包括策划人员、执行人员和公关人员的工资和福利,约30万元媒体费用包括新闻发布、媒体采访、广告投放等费用,约30万元活动费用包括活动组织、场地租赁、设备租赁等费用,约20万元危机公关准备金用于应对突发事件的费用,约10万元其他费用包括行政费用、税费等,约10万元5. 监测与评估为确保本次公共关系活动的成功实施并达到预期目标,我们将建立一套完善的监测与评估体系:通过传统媒体和新媒体收集公众对活动的反馈和评价了解活动效果定期举行内部会议评估活动的进展和成效,以便及时调整策略根据监测和评估结果制定改进方案和发展计划,为公司未来公共关系工作提供参考6. 风险控制与应对策略在公共关系活动中,可能面临以下风险和挑战:舆情风险负面舆论可能加剧公众对公司的不信任感。应对策略包括及时响应和妥善处理各类舆情,以积极的态度与公众沟通活动风险由于活动组织不当或参与人员的问题,可能影响活动效果甚至公司形象。应对策略包括制定详细的活动方案和应急预案,明确责任分工并加强现场管理合作风险合作伙伴可能存在信誉风险或合作目标不一致。应对策略包括严格筛选合作伙伴并签订具有法律效力的合同,同时保持与合作伙伴的良好沟通预算风险由于预算超支或资源不足,影响活动的顺利实施。应对策略包括严格执行预算计划和资源分配,确保各项资源得到合理利用通过以上风险控制和应对策略,我们将有效降低公共关系活动中可能出现的风险和问题,确保活动的成功实施。7. 结语本次公共关系策划案旨在帮助公司在业界重塑形象并增强公众信任。通过设定“信任与合作”的主题、多渠道传播信息、组织多样化的活动以及进行有效的监测与评估,我们相信公司将成功实现目标并取得良好的社会效益。在实施过程中,我们需要重点关注可能出现的问题和风险,并及时采取有效的应对措施,以确保活动的成功进行。