耿佳伟PPT

课程介绍耿佳伟是扬州市旅游商贸学校的旅游管理专业的教师主要担任旅游概论、导游业务、旅游政策法规等核心专业课程的教学工作以及顶岗实习、专业实践等实践环节的指...

课程介绍耿佳伟是扬州市旅游商贸学校的旅游管理专业的教师主要担任旅游概论、导游业务、旅游政策法规等核心专业课程的教学工作以及顶岗实习、专业实践等实践环节的指导工作拥有国家导游员职业资格证书多次获得校级优秀教育工作者荣誉称号课程内容第一部分：旅游管理专业导论旅游业的定义旅游业的性质和特点旅游的四个发展阶段旅游业对经济、文化、社会、环境的影响旅游业可持续发展的重点方向和措施第二部分：旅游资源及规划开发旅游资源的概念、分类和特点旅游资源开发的原则和方法旅游资源的保护和利用旅游景区规划设计的理念和要点旅游资源的数字化保护和开发利用第三部分：旅游市场及营销策略旅游市场的概念、特点和结构旅游市场营销策略的制定和实施旅游产品创新与品牌建设网络营销与传统营销的整合旅游市场调研的方法和技巧第四部分：旅游服务与管理实践酒店服务与管理实践旅行社服务与管理实践景区服务与管理实践餐饮服务与管理实践会展服务与管理实践课程目标第一层次：知识目标熟悉旅游业的基本概念、性质和特点了解旅游业的发展历程和趋势掌握旅游资源的分类、特点、保护和利用的方法了解旅游景区规划设计的基本理念和要点熟悉旅游市场的概念、特点和结构了解旅游市场营销策略的制定和实施方法掌握旅游服务与管理的实践方法和技巧了解各类旅游企业的运营模式和服务标准第二层次：能力目标具有进行旅游业调查、分析和研究的能力能够撰写相关研究报告或项目建议书具有较强的组织协调能力、沟通能力和团队协作能力具有创新思维和创业精神能够独立思考和解决问题熟悉旅游业相关的法律法规和政策规定第三层次：素质目标具有良好的职业道德素质和社会责任感能够积极投身于旅游业的发展和服务之中具有良好的人文素质和科学素养能够全面了解和掌握旅游业的知识和技能具有良好的身心素质能够在不断学习和实践中应对各种挑战和困难