如何高效跟催PPT
客户情况① 开头寒暄完 加微信② 讲自营概念时 加微信③ 讲合作模式时 加微信④ 卡客户资质时 加微信⑤ 讲到会议内容时 加微信⑥ 答应加微信 一直没加备...
客户情况① 开头寒暄完 加微信② 讲自营概念时 加微信③ 讲合作模式时 加微信④ 卡客户资质时 加微信⑤ 讲到会议内容时 加微信⑥ 答应加微信 一直没加备注：跟催要掌握科学的方法 每一通电话都要标记时间 为后续的工作做铺垫客户分析跟催前需要充分了解客户 不要盲目直接跟催① 客户基本情况分析老板 注册时间 资金 商标等② 客户产品情况分析市场范围 上下游企业 根据客户的下游企业对接企业订单③ 客户目前的痛点以及老板的兴趣点分析痛点原材料上涨 销售渠道 同行压价 疫情停工 环保停产 企业押款不敢做 政策原因 等 导致的 订单少 利润低兴趣点对京东自营认可 对模式认可 对订单认可 对你认可④ 客户的性格分分析 干脆型 墨迹型 犹豫型 忽悠型干脆型直接了当 单刀直入 讲重点犹豫型同行刺激 讲案例 分析市场 挖掘痛点墨迹型耐心 制造紧张感 帮他做决定忽悠型摆事实 讲道理 反问老板 确定能不能来备注：跟催禁忌就是不知道老板的兴趣点 找不到跟催的着重点 要对症下药时间管理正确的时间管理可以有效提高客户的回执率1 后台显示看了 5分钟之内 跟催2 加上微信的 15分钟内 跟催3 没加上微信的 10分钟内 跟催4 时间不确定的 约定时间跟催5 当天的客户 下班前全部跟催一遍 晚上做好维护6 隔天10：-10：30 根据前一天客户情况 在跟催7 时间还不确定的 给客户下决定 约定时间在跟催＋根据客户情况内定跟催内容每一通电话都要找一个合适的理由 配合跟催1、第一遍跟催发的材料看了吗？①没看有什么不清楚的地方？需要解决问题 解决问题后+讲合作模式+确定报名时间②看了讲合作模式+确定报名时间打完这通电话后，给客户发什么？机票 空白报名表 同行业报名表 等等 促使客户回执2、第二遍跟催没回执 （到时间要报名没报名的 ）找个理由第一同行业都报名了第二一直没收到 是不是还在忙第三 是不是没看到报名表在哪里给完台阶①要么就回执了②要么解决问题（重述会议价值 同行刺激 故事等）再确认回执时间，让客户回执3、第三遍跟催换人身份 会务组主任 提高或抬高身份再打电话这时换人跟催，用不同的身份进行跟催。例如：会务组主任安排座位 已经过来要提交名单等理由跟催，强调一下您单位是唯一一个没有提报的企业。跟催注意事项第一通电话要会议价值 合作模式以及会议内容 一定老板讲清楚 减少跟催难度2 电话里一定要告知老板 为什么要报名 如何报名 （本次报名会根据报名信息 初步进行筛选咱们的企业情况 在文件的倒数第二页 根据企业的情况真实填写 填写完成点击提交 后台就能接收到 ）3 电话里一定要确定老板是可以出席的4 电话里一定要确定回执的时间 1-2分钟就能填写完5 正规报名流程 （到时候你把这个时间定好了，我加您微信给您发。因为我们也是只有正规流程的，我给您发您企业专属的报名表，您报名好，报名通过了，我给您发正式的邀请函。）6 做好时间管理 根据和老板约定的时间跟催 防止无效跟催过多的打扰到老板坚持、坚持再坚持----------------用热情感染客户,记住:没人会拒绝十次热情的邀请资料决定电话量，电话量决定微信数，微信数决定回执量，这就是销售漏斗
