零食拉拉乐用户调查PPT

尊敬的零食拉拉乐用户，您好！首先感谢您一直以来对零食拉拉乐的支持与厚爱。为了更好地了解您的需求，以便我们提供更优质的服务，特此进行此次用户调查。请您花几分...

尊敬的零食拉拉乐用户，您好！首先感谢您一直以来对零食拉拉乐的支持与厚爱。为了更好地了解您的需求，以便我们提供更优质的服务，特此进行此次用户调查。请您花几分钟时间，回答以下问题，您的意见对我们非常重要。您是如何得知零食拉拉乐的？通过朋友推荐通过社交媒体广告了解通过电商平台广告了解通过其他渠道（请注明）__________ 您选择零食拉拉乐的原因是什么？价格实惠品质有保障口感好方便购买其他（请注明）__________ 您通常在什么情况下购买零食拉拉乐？办公室小憩时看电影时朋友聚会时其他（请注明）__________ 您对零食拉拉乐的包装设计满意吗？非常满意比较满意一般不太满意非常不满意您认为零食拉拉乐的口味种类是否丰富？非常丰富比较丰富一般比较单一非常单一您会向朋友或家人推荐零食拉拉乐吗？一定会很可能会不确定不太可能会绝对不会您对零食拉拉乐的品牌形象有何评价？非常积极正面比较积极正面无感比较负面非常负面您希望零食拉拉乐未来能做出哪些改进或创新？提供更多口味选择优化包装设计更加环保、时尚提供更多优惠活动和促销方式其他（请注明）__________ 您是否愿意参与未来的零食拉拉乐活动或社区活动？非常愿意比较愿意不确定不太愿意绝对不会您对零食拉拉乐的服务质量满意吗？非常满意比较满意一般不太满意非常不满意您使用零食拉拉乐的频率是怎样的？每天每周数次每月数次很少使用从未使用过您对零食拉拉乐的价格满意吗？非常满意比较满意一般不太满意非常不满意您是否有过在零食拉拉乐购物时遇到问题或困扰？有经常遇到问题或困扰有但很少遇到问题或困扰没有遇到过问题或困扰您对零食拉拉乐的物流配送服务满意吗？非常满意比较满意一般不太满意非常不满意您认为零食拉拉乐在环境保护方面的表现如何？非常积极正面比较积极正面无感比较负面非常负面您会推荐零食拉拉乐给哪些人群？年轻人中老年人学生其他（请注明）__________ 您认为零食拉拉乐的品牌形象在哪些方面可以改进？产品创新方面例如新口味、新包装等品牌宣传和推广例如广告、促销活动等客户服务质量例如响应速度、解决问题等其他（请注明）__________