支付宝介绍PPT
第三方支付平台支付宝是蚂蚁科技集团股份有限公司旗下业务，成立于2004年，历经19年发展，是国内第三方支付开放平台，由支付宝（中国）网络技术有限公司和支付...
第三方支付平台支付宝是蚂蚁科技集团股份有限公司旗下业务，成立于2004年，历经19年发展，是国内第三方支付开放平台，由支付宝（中国）网络技术有限公司和支付宝（杭州）信息技术有限公司作为主体运营。负责为数字化服务商提供产品和服务接口，助力商家机构数字化经营，超过300万个商家机构小程序入驻支付宝app，为消费者提供政务服务 、扫码点单、生活缴费等超过1000项生活服务。支付宝已服务8000万商家、10亿消费者 。支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。2020年2月，尼泊尔央行向支付宝颁发牌照。7月，支付宝入选区块链战“疫”优秀方案名单。10月，支付宝上线 “晚点付”功能。2021年12月，支付宝与中国银联在全国范围实现收款码扫码互认。支付宝借呗改成信用贷。12月2日，支付宝发布公告表示，支付宝与中国银联在2020年开始基于条码互联互通业务展开密切沟通和探索，并陆续在北京、天津、广州、深圳、成都、重庆、西安等多个城市实现收款码扫码互认。2022年2月，支付宝公布“支持中国女足发展工作小结”：已累计向中国足协拨款2.5亿元。2022年8月，支付宝（中国）网络技术有限公司法定代表人、董事长将由井贤栋变更为倪行军。主要功能1、支持余额宝，理财收益随时查看2、支持各种场景关系，群聊群付更方便3、提供本地生活服务，买单打折尽享优惠4、为子女父母建立亲情账户5、随时随地查询淘宝账单、账户余额、物流信息6、免费异地跨行转账，信用卡还款、充值、缴水电煤气费7、还信用卡、付款、缴费、充话费、卡券信息智能提醒8、行走捐，支持接入iPhone健康数据，可与好友一起健康行走及互动，还可以参与公益9、蚂蚁森林，通过特定方式获得能量，能量可以养成一棵树，养成后即可在现实某个地域种下一棵实体的树公司规模2014年，支付宝实名用户超过3亿，支付宝钱包活跃用户超过2.7亿，单日手机支付量超过4500万笔，超过2013年11.11创造的单日手机支付4518万笔的全球峰值纪录。2014年双十一全天，支付宝手机支付交易笔数达到1.97亿笔。支付宝稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感，赢得了银行等合作伙伴的广泛认同。目前，支付宝已经跟国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立了深入的战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。2016年底，支付宝公布用户数是4.5亿。2018年11月28日，支付宝全球用户数已经超过9亿，其中，在国内的活跃用户中，70%的用户使用3项及以上支付宝的服务。2019年1月9日，支付宝正式对外宣布，支付宝全球用户数已经超过10亿。2019年6月，支付宝及其本地钱包合作伙伴已经服务超12亿的全球用户。企业文化社会责任观我们相信企业社会责任应内生于企业的商业模式，惟其如此才能实现可持续发展我们确信社会责任对企业不是负担，每一家企业都可以找到自身与企业社会责任的接洽点我们相信人人都有社会责任，在网络化的便捷环境下，人人都有能力履行社会责任。支付宝不仅是金融工具、商务平台，更是社会责任平台全员持股支付宝及阿里巴巴集团较为推崇员工大规模持股的制度安排。在筹建小微金融服务集团的过程中，40%的股份作为对全体员工的分享和激励，剩余的60%股权作为引入其他战略投资者。阿里巴巴集团和小微金融服务集团的在职员工，都获得相应股份，实现“全员持股”。公益事业支付宝为公益机构提供免费的即时支付服务，以汶川地震开通网络募款通道为例，包括希望工程、中国扶贫基金会、中国儿童少年基金会、壹基金等300多家企业、公益机构都接入了支付宝，支撑了中国公益9成以上网募站点。2010年支付宝E公益平台上线，公益机构可以自主发布公益项目，通过全民力量推进公益进一步透明化发展。截止2013年5月，该平台捐助已超过1亿次，累计捐款金额也达到1.21838388013亿 元，网络公益捐款正式迈入亿时代。2013年，支付宝钱包推出服务窗功能，以及“爱心捐赠”公益应用。公司荣誉2010年6月，浙江省企业软件正版化工作示范单位2012年3月，值得信赖的第三方支付平台2012年3月，四川百姓信得过的第三方支付品牌2019年12月，《汇桔网·2019胡润品牌榜》第22，支付宝以1000（亿元人民币）的品牌价值上榜2019最具价值中国民营品牌十强,排名第92019金融品牌价值全国排名第82019金融品牌价值民营排名第二软件介绍蚂蚁金服旗下的支付宝，拥有5.2亿实名用户的生活服务平台。支付宝已发展成为融合了支付、生活服务、政务服务、社交、理财、保险、公益等多个场景与行业的开放性平台。除提供便捷的支付、转账、收款等基础功能外，还能快速完成信用卡还款、充话费、缴水电煤费。通过智能语音机器人一步触达上百种生活服务，不仅能享受消费打折，跟好友建群互动，还能轻松理财，累积信用。已覆盖到除中国大陆以外的38个国家和地区已覆盖国家和地区名单中国香港、中国澳门、中国台湾、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、柬埔寨、越南、老挝、菲律宾、印度尼西亚、澳大利亚、新西兰、爱尔兰、英国、法国、德国、意大利、瑞士、奥地利、比利时、荷兰、摩纳哥、西班牙、希腊、瑞典、丹麦、挪威、芬兰、俄罗斯、捷克、南非、美国、加拿大、以色列、阿联酋（截止2018年2月3日）负面事件网络故障2015年5月27日下午，部分用户反映其支付宝出现网络故障，账号无法登录或支付。支付宝官方表示，该故障是由于杭州市萧山区某地光纤被挖断导致，这一事件造成部分用户无法使用支付宝。随后支付宝工程师紧急将用户请求切换至其他机房，受影响的用户逐步恢复。到晚上7点20分，支付宝方面宣布用户服务已经恢复正常。盗刷事件2016年2月16日中午12时30分，用户收到招商银行和支付宝APP的Push通知，连续被消费了两笔订单，一笔4999元，一笔20000元。共计24999元人民币。立即锁信用卡，报警110，反馈招商银行，反馈支付宝。2016年3月12日晚间，支付宝官微首次进行回应，并对用户表示道歉。支付宝方面认为，该用户在转赠手机时，曾将自己的开机密码和锤子手机的云账户密码告诉给了买家，从而导致盗用者利用这些信息破解了支付宝账户。对于该用户账户在被他人操作时，未收到手机提醒一事，支付宝承认是由于自己没有及时检测到这个风险导致，向该用户表示道歉，同时表示，会继续对支付宝的安全核查机制进行优化和改进，进一步提高风险稽查精准度。软件漏洞2017年1月10日，有网友发现了支付宝的一个致命漏洞，他人熟知你的支付宝个人信息后可以通过“找回密码”功能登录并篡改支付宝密码。支付宝方面回应称，这一方式仅在特定情况下才会实现，目前已进一步提高了风控系统的安全等级。支付宝首吃罚单2017年5月10日，央行上海总部公布了对支付宝的处罚决定，因违反相关支付规定，被处罚3万元。“账单”事件用户“不知不觉被同意协议”2018年1月3日，支付宝推出2017年用户年度账单，而账单首页的一行小字引起争议，即“我同意《芝麻服务协议》”。这些字被标注在年度账单首页下方，在画面中占据的位置非常不显眼。用户打开页面时，这行字就呈现勾选状态，也就意味着用户如果不取消勾选，就自动视为同意。2018年1月3日晚10点左右，打开支付宝页面，小字内容和勾选状态已做出修改。“我同意《芝麻服务协议》”变为了“同意《在年账单中查询并展示你的信用信息》”，自动勾选状态也被取消，变为用户自主勾选。2018年1月3日晚11点多，“芝麻信用”官方微博发布“关于支付宝年账单首页《芝麻信用协议》的情况说明”，称默认勾选我同意协议这件事“肯定是错了”，并就事件给大家带来的恐慌和误解表示歉意。相关报道2021年4月，人民银行、银保监会、证监会、外汇局等金融管理部门联合约谈蚂蚁集团，并督促蚂蚁集团形成全面可行的整改方案。其中就包括纠正支付业务不正当竞争行为，在支付方式上给消费者更多选择权，断开支付宝与“花呗”“借呗”等其他金融产品的不当连接，纠正在支付链路中嵌套信贷业务等违规行为。2022年3月1日起，手机支付宝个人收款码不能用于经营收款。支付宝回应以上说法为谣言。2021年，在支付宝右上角搜索栏里输入‘同行自查’，一键可查询到你在14天之内自己是否与‘密切接触者’、确诊、疑似患者同乘过公共交通。微信也能查，微信群有新冠确诊‘同行密切接触者自查程序’传播，要求输入微信支付密码，目前已有人被骗……2021年12月28日，相互宝公告显示，自公告之日起，相互宝将于2022年1月28日24时停止运行，现有相互宝成员不再参与互助分摊，原定今日扣款的分摊金及2022年1月的两期分摊金，全部由相互宝平台承担。基金金选榜单2022年，基民们发现，支付宝上的金选榜单的各种维度排名已经都把葛兰的中欧医疗给隐藏起来了。而在此前，支付宝基金周销量榜单显示，葛兰的“中欧医疗健康”排名第一，近一年跌幅超过30%，很多基民越跌越补。支付宝榜单显示，近1周超30万人购买。葛兰旗下基金被支付宝金选周销量榜单“摘牌”的消息引起热议。2022年2月14日，蚂蚁财富复称，蚂蚁财富金选榜单里的“周销售排行”，是以周为维度的投资者申购的客观数据，最近随着市场波动，投资者开始较多配置稳健的固收及固收+产品。蚂蚁财富进一步表示，金选榜单致力于在均衡配置和行业、风格赛道上，都选出长期相对优秀、有超额回报的基金，但短期内的收益，相当大的程度仍取决于市场波动。我们鼓励投资者长期持有，也建议投资者在给予耐心的情况下，不要单押赛道，更多地关注均衡配置型基金。个人收款码根据央行2021年 10 月发布的《关于加强支付受理终端及相关业务管理的通知》（下称《通知》），《通知》规定，对于具有明显经营活动特征的个人，条码支付收款服务机构应当为其提供特约商户收款条码，并参照执行特约商户有关管理规定，不得通过个人收款条码为其提供经营活动相关收款服务，也就是说个人收款码将不能用于经营，但用于非经营的个人收款码仍可正常使用，将于今年 3 月 1 日起正式施行。支付宝客服表示，“我们一直在积极深入研究监管的相关要求。根据我们与监管部门的沟通和对新规的理解，3 月 1 日之后，支付宝个人收款码仍可继续正常使用，其中具有明显经营行为的个人收款码用户，需按照规定进行升级。”支付宝客服还表示，待监管部门公布“有明显经营行为”的认定标准后，将会对需要升级的个人收款码用户，在“商家服务”首页等醒目位置进行提醒和引导，并会预留一段时间作为过渡期。未收到通知的用户，可继续正常使用个人收款码，不会受到影响。2022年2月，支付宝表示，2022年3月1日之后，支付宝的个人收款码可继续使用，也可继续享受现有的包括提现免费在内的一系列服务，将结合用户的收款特征，对用户发出个人收款码升级邀请，在尊重用户选择的前提下，提供个人收款码升级服务，升级过程完全免费。升级后，用户原有的收钱免费、提现免费等权益将继续享有，还将会享有更高的“敢收敢赔”保障额度等权益。专项治理“清朗”系列专项行动2022年3月22日，据支付宝消息，响应国家网信办“清朗”系列专项行动，过去一年，支付宝开放平台处罚恶意营销小程序800款，处理各类违规群组和不良内容账号数以万计，包括违规“饭圈”群组1212个，同时针对未成年人上网，特别推出了青少年版和游戏防沉迷功能。将继续加强专项治理，共建良好网络生态。打击治理电信网络诈骗2022年4月19日，支付宝方面发布《关于持续打击电信网络诈骗、租售账号等违规行为的公告》。公告显示，为保障用户账户安全，营造清澈、安全的网络环境，支付宝对相关违规操作账号进行专项治理，共计处置超1万个电信网络诈骗账户、超8万个涉赌账户。暂停提现2022年4月18日，网商银行发布“网商银行Ⅱ类账户相关业务调整及福利金升级公告”。公告称，4月21日起网商银行将逐步暂停支付宝提现。上线新功能2022年7月，据央视网报道，网友发现，支付宝上新增三把“安全锁”，分别是“夜间保护”、“大额保护”、“游戏保护”。2022年10月16日，有网友发现，支付宝已可以给微信好友转账了，但不是直接转账，而是输入金额后会生成一个二维码，然后在微信 / QQ 可以扫码领取。社会活动2022年4月7日，支付宝公司通过蚂蚁公益基金会向上海市医务工会、上海尚医医务工作者奖励基金会（上海市卫健委主管下基金会）捐赠2000万元，用于奖励、慰问奋战于疫情防控一线的医务工作者。
