大学生网上购物问卷调查PPT
一、基本信息 您目前所在的学校类型是?985高校211高校普通本科专科或高职 您目前的年级是?大一大二大三大四或以上 您平均每周用于网上购物的时间是?少于...
一、基本信息 您目前所在的学校类型是?985高校211高校普通本科专科或高职 您目前的年级是?大一大二大三大四或以上 您平均每周用于网上购物的时间是?少于1小时1-3小时3-5小时5小时以上二、购物习惯 您更倾向于哪种购物方式?线下实体店购买电商平台购买通过社交媒体购买其他方式(请说明)[请在此区域内作答] 您通常通过什么方式了解购物平台或店铺的信息?朋友推荐社交媒体广告或推荐平台自身推荐或广告其他途径(请说明)[请在此区域内作答] 您更倾向于购买哪些类型的商品?(多选)服饰鞋包家用电器美妆护肤食品生鲜图书文具其他(请说明)[请在此区域内作答] 您在选择购物平台时,最看重哪些因素?(多选)商品价格和质量物流速度和服务态度平台的品牌和口碑平台优惠活动和礼品赠送其他(请说明)[请在此区域内作答]三、购物体验 您在购物过程中遇到的主要问题是?商品质量与描述不符物流速度慢或出现延误售后服务不佳或退换货困难个人信息泄露或账户安全问题其他(请说明)[请在此区域内作答] 您对购物平台的评价是?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)1分 非常不满意 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5分 非常满意 --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- | #### 您是否愿意推荐您常用的购物平台给他人?非常愿意比较愿意一般不太愿意完全不愿意四、其他建议和看法 您对购物平台有什么建议或意见?[请在此区域内作答] 您认为购物平台在哪些方面可以做得更好?[请在此区域内作答] 您认为购物平台未来发展的趋势是什么?[请在此区域内作答]五、联系方式(非强制填写) 您愿意提供您的联系方式以便我们后续沟通吗?(此项不强制填写)是请填写:[请在此区域内作答]否不希望提供联系方式