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习惯一：积极处世原则一：主动积极主动积极即采取主动，为自己过去、现在及未来的行为负责，并依据原则及价值观，而非情绪或外在环境来下决定。主动积极的人是改变的...

习惯一：积极处世原则一：主动积极主动积极即采取主动，为自己过去、现在及未来的行为负责，并依据原则及价值观，而非情绪或外在环境来下决定。主动积极的人是改变的催生者，他们扬弃被动的受害者角色，不怨怼别人，发挥了人类四项独特的禀赋——自觉、良知、想象力和自主意志，同时以由内而外的方式来创造改变，积极面对一切。他们选择创造自己的生命，这也是每个人最基本的决定。如果你不为自己负责，就没有人会为你负责。你不为自己的选择负责，就没人为你负责。原则二：以终为始高效能的生活是有方向的，不是随波逐流。人生的目的在于追求有意义的事物，使生活成为一种享受。每个人都有机会去体会真正的成功，只是大家必须及早地设定并追求个人意义十足的成功，而不仅仅是人云亦云或者随波逐流。我们应该把自己看作是艺术家，而不是制作者。在这个世界上，没有什么比下面这一点更为重要，那就是——知道自己到底想要什么。永远要记住，你的主要任务就是服务别人。如果我们能做好这一点，就能获得大多数人的支持。在努力做好一件事情的同时，还要把自己锻炼成一个各方面优秀的人才。原则三：要事第一有效管理是掌握重点式的管理，它把最重要的事放在第一位。由领导决定什么是重点后，再靠自制力来掌握重点，时刻把它们放在第一位，以免被感觉、情绪或冲动所左右。要集中精力于当急的要务，就得排除次要事物上的牵绊。要事第一的真正涵义是：确定当前事物的优先顺序。人类的天性是习惯于先做最紧急的事，即最少阻挠和最不愉快的事。但是所谓紧急的事情却未必是最重要的事情。由于人们关注的是紧急的事（电话、会议等），而忽视了最重要的事情（长期规划、与家人和朋友的沟通等），结果整天忙忙碌碌的，却发现对自己真正重要的事情被耽误了。因此，区分紧急的事和重要的事是非常重要的。原则四：双赢思相双赢的原则是所有关系的基础。双赢意味着人人都能得利。双赢意味着人人都是赢家——没有输家。双赢描绘的是一种独特的境况，其中每个人都各取所需。双赢是一种可以通过学习而获得的技巧。“吃掉对方”的游戏揭示了一个道理：利人利己是一种促进合作的基础——互惠原则。互惠并非一场零和游戏，而是一种利益共享的双赢过程。赢/输模式的一个显著特点是损人利己；与此相反，双赢模式的基本心态是利人利己——各方都是胜利者。在人类社会中，如果一个人受到别人的欺凌、辱骂、不公正待遇等，必然会受到加倍的报复；如果某个人提供了某种服务而没有得到回报，一定会寻求机会报复。这是人类的自然本能，正如俗话说的“君子报仇十年不晚”。但是如果我们采取双赢的思维方式，我们就会认为“投之以桃，报之以李”，即你对我好，我也对你好；你对我不好，我为什么要对你好呢？这样就会避免陷入损人利己或输/赢的恶性循环中。原则五：知己解彼当我们舍弃回答心（以回答为主导的交流方式）时，我们就与自己的灵魂保持一致了。当我们以理解心去聆听别人时（以提问为主导的交流方式），就能洞察事实真相并深入了解对方的需要、感受和价值观了。建立在知彼（理解别人）基础上的合作会更有效益、更有益于产生更加积极的结果或更加令人满意的结果。在沟通过程中，如果一个人总是强调回答的重要性并采取回答式的沟通方式（以回答为主导的交流方式），他就很难真正了解别人并有效地与他人合作；如果一个人总是强调理解的重要性并采取理解式的沟通方式（以提问为主导的交流方式），他就很难与人达成共识或有效地解决问题。因此，“知彼解己”需要的是：先不要发言回应（用耳朵聆听），而是去了解对方（用心去提问）；在确定了解对方以后（知彼），再检讨并谈论自己的观察和感受（解己）。当我们愿意先理解别人时（知彼），我们就在与他建立一种伙伴关系；当我们愿意自我坦露时（解己），我们就与自己的灵魂保持一致了。这种伙伴关系不仅有助于更好地解决问题、达成共识、改进关系和增强合作的效果，而且有助于提高个人的自我意识、自我认知和自我接受的能力。因此，“知彼解己”不仅是一种沟通技巧和策略，而且是一种独特的思维方式和生活方式。通过不断练习和实践“知彼解己”的思维方式，我们可以逐渐培养出一种更加开放、敏感和理解的沟通风格，这将有助于改善个人和职业生活中的人际关系，增强合作和解决问题的能力。原则六：协作增效协作增效的原则是实现合作的自然法则，其基础是相互依赖的存在。通过协作，人们可以借助彼此的优势和资源，共同完成更加复杂、高难度、高效率的工作，并获得更大的效益和成功。协作不仅可以提高个人生产力，而且可以增强团队凝聚力，提高整个组织的效率和效能。在协作过程中，人们需要遵循一些重要的原则，包括：明确目标、沟通透明、尊重多样性、共享成果等。通过明确共同的目标和期望，建立互信和合作的基础；通过有效的沟通，解决合作中出现的障碍和问题；尊重团队成员的多样性和个性特点，发挥各自的优势和特长；共享合作成果，让每个人都能从协作中获得回报和满足感。通过协作增效，人们可以创造更大的价值和工作效益，提高组织的竞争力和创新能力。同时，协作增效也是实现个人和组织共同发展的重要途径之一，有助于建立更加和谐、高效、成功的社会和人际关系。习惯二：先定目标后有行动原则七：以终为始任何事情都是两次创造而成的。我们做任何事都是先在头脑中构思，即智力上的或第一次的创造，然后付诸实践，即体力上的或第二次的创造。原则八：制定计划制定计划是实现目标的重要环节。一个好的计划应该明确列出每个阶段的目标和任务，并且分解成可执行的小步骤。同时，一个好的计划还需要考虑到各种因素和风险，并制定相应的应对措施。通过制定计划，我们可以更好地掌控工作进度和方向，避免盲目行动和浪费资源。原则九：设定优先级设定优先级是实现高效能的重要手段之一。在处理工作和任务时，我们需要根据重要性和紧急性对任务进行分类，并按照优先级进行安排。优先级高的任务应该优先完成，以保证工作的重点得到优先处理。同时，设定优先级也需要考虑到任务的实际情况和自身能力等因素，避免安排过多的任务而无法完成。原则十：行动与计划相结合行动与计划相结合是实现目标的关键。只有将计划付诸实践才能实现目标。在行动中，我们需要根据实际情况灵活调整计划，不断优化工作方法和流程，以达到更好的效果。同时，行动与计划相结合也需要注重团队协作和沟通，以确保整个团队能够协同工作并实现共同的目标。习惯三：要事第一原则十一：自我管理自我管理是实现高效能的重要前提之一。一个好的自我管理者需要具备良好的时间管理和情绪管理能力，能够合理安排工作和生活的时间和精力。同时，一个好的自我管理者还需要具备自我反思和自我评估的能力，能够不断总结经验教训并不断改进自己的工作表现。通过自我管理，我们可以更好地掌控自己的工作和生活，避免被琐事缠身而无法自拔。原则十二：要事第一要事第一是实现高效能的重要手段之一。在处理工作和任务时，我们需要根据重要性和紧急性对任务进行分类，并按照优先级进行安排。优先级高的任务应该优先完成，以保证工作的重点得到优先处理。同时，要事第一还需要考虑到任务的实际情况和自身能力等因素，避免安排过多的任务而无法完成。通过要事第一的原则，我们可以更好地掌控工作进度和方向，集中精力处理最重要的任务，以达到更好的效果。同时，要事第一还需要注重团队协作和沟通，以确保整个团队能够协同工作并实现共同的目标。原则十三：关注点与影响圈关注点与影响圈的概念是自我管理的延伸。关注点是指人们关注的问题和领域，影响圈是指个人影响力所能及的领域。要事第一的原则要求我们把精力集中在影响圈内，关注对生活和工作有重要影响的事情，通过做好这些事情来提高自己的影响力，从而扩大自己的影响圈。同时，我们还应该学会把自己的关注点从关注圈转移到影响圈，通过积极行动来扩大影响圈，提高自己的能力和影响力。原则十四：自我激励与调整自我激励与调整是实现高效能的重要因素之一。在工作中，我们难免会遇到各种困难和挑战，这时需要我们保持积极的心态和情绪，不断激励自己，克服困难并继续前进。同时，我们还需要学会适时调整自己的状态和心态，以保持最佳的工作状态和精神状态。通过自我激励与调整，我们可以更好地应对挑战和压力，提高自己的适应能力和抗压能力。习惯四：双赢思维原则十五：双赢的观念双赢的观念是实现良好人际关系和合作的重要前提之一。在工作中，我们需要注重互惠互利的原则，寻求双方或多方共赢的局面。通过建立良好的合作关系，我们可以更好地实现共同的目标和利益。同时，双赢的观念还需要我们注重诚信和公正，建立信任和信誉的基础，以促进长期合作和发展。原则十六：有效的沟通有效的沟通是实现双赢合作的关键。在沟通过程中，我们需要注重倾听和理解对方的观点和需求，寻求共同的解决方案。同时，我们还需要注重表达自己的观点和需求，确保双方都能够理解和满足对方的需求。通过有效的沟通，我们可以更好地解决分歧和问题，建立良好的合作关系。原则十七：尊重差异与多样性尊重差异与多样性是实现双赢合作的重要保障之一。在团队合作中，我们需要尊重每个人的背景、观点、价值观和需求等方面的差异和多样性。通过尊重差异与多样性，我们可以更好地发挥每个人的优势和特长，提高整个团队的凝聚力和创造力。同时，尊重差异与多样性还需要我们注重平等和公正的原则，避免歧视和排斥某些人的行为。习惯五：知彼解己原则十八：倾听的艺术倾听的艺术是实现有效沟通的重要技巧之一。在交流中，我们需要注重倾听对方的需求、观点和感受，并回应对方的情感和需求。通过倾听的艺术，我们可以更好地理解对方并建立良好的沟通基础。同时，倾听的艺术还需要我们注重耐心和理解的态度，避免打断对方或过早地表达自己的观点。原则十九：表达的艺术表达的艺术是实现有效沟通的重要技巧之一。在交流中，我们需要清晰地表达自己的需求、观点和感受，并避免使用攻击性的言辞或语气。通过表达的艺术，我们可以更好地与他人建立良好的沟通和合作关系。同时，表达的艺术还需要我们注重客观和理性的态度，避免情绪化的表达或过于主观的言论。原则二十：换位思考换位思考是实现知彼解己的重要思维方式之一。在思考问题时，我们需要尝试站在对方的角度去思考和理解问题，了解对方的感受和需求。通过换位思考，我们可以更好地理解对方的行为和动机，从而更好地与他人建立合作关系。同时，换位思考还需要我们注重客观和中立的态度，避免偏见和歧视某些人的观点。