网约车监管商业画布PPT
目标客户网约车用户传统出租车司机汽车租赁公司政府监管机构价值主张提供便捷的出行服务高效的车辆调度和路线规划提升安全性和服务质量降低运营成本和提升效率关键活...
目标客户网约车用户传统出租车司机汽车租赁公司政府监管机构价值主张提供便捷的出行服务高效的车辆调度和路线规划提升安全性和服务质量降低运营成本和提升效率关键活动车辆认证与审核订单匹配与调度路线规划与导航支付与评价系统客户服务与支持核心资源技术平台与系统认证司机与车辆资源品牌形象与市场地位数据分析与运营能力资金与合作伙伴关系关键合作伙伴保险公司(提供保险服务)支付平台(提供支付服务)技术提供商(提供技术支持)广告商(提供品牌推广)汽车租赁公司(提供车辆资源)渠道通路应用商店下载与安装网站推广与宣传线下推广活动合作伙伴推广与宣传其他媒体渠道宣传客户关系管理提供优质服务体验个性化服务定制与推荐定期反馈与改进机制优惠活动与会员制度社区建设与互动交流收入来源网约车服务费广告收入合作伙伴分成增值服务费政府监管费用成本结构技术研发与维护成本人力成本(司机、员工等)营销与推广成本保险与安全保障成本运营与维护成本风险与机遇风险政策法规变化风险市场竞争加剧风险安全事故与法律责任风险技术更新迭代风险用户隐私保护风险机遇市场需求持续增长技术创新与跨界合作品牌建设与市场地位提升政府监管与政策支持国际市场拓展与合作