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友谊的力量
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外贸函电7C原则PPT

外贸函电中的7C原则是撰写高效、专业外贸函电的基本准则,以下是详细的介绍: 清晰性(Clarity)外贸函电应清晰表达出信息,避免使用模棱两可、含糊不清的...
外贸函电中的7C原则是撰写高效、专业外贸函电的基本准则,以下是详细的介绍: 清晰性(Clarity)外贸函电应清晰表达出信息,避免使用模棱两可、含糊不清的语言。用简洁、明确的语言把意图准确无误地传达给对方。避免使用冗长的句子和复杂的结构,以确保信件主旨明确、易于理解。例如:Please confirm whether you can accept our offer by tomorrow请确认您是否能在明天之前接受我们的报价。 体谅性(Courtesy)在书写外贸函电时,应始终保持礼貌、体贴和尊重。无论对方是否同意你的观点或要求,都要以礼貌的态度对待他们。使用适当的措辞和语气,让对方感受到你的尊重和体贴。例如:We appreciate your efforts and look forward to the opportunity to discuss further的合作我们感谢您的努力,并期待有机会进一步讨论合作事宜。 完整性(Completeness)外贸函电应完整表达出信息,提供所需的详细信息和背景资料。确保提供足够的细节和数据,以便对方更好地理解你的请求或要求。同时,不要遗漏任何重要的信息,以免给对方造成不必要的麻烦。例如:Please provide us with a detailed quotation for the goods you mentioned in your previous email请提供您在上一封邮件中提到的货物的详细报价。 具体性(Concreteness)外贸函电应具体、明确地表达出信息,尽可能避免使用笼统、模糊的表述。尽可能提供具体的数据、事实和细节,以便对方更好地理解你的要求或意图。例如:We would like to purchase 1000 units of product A and 500 units of product B. Please provide us with a quotation for each product我们想购买1000件A产品和500件B产品。请为我们提供每种产品的报价。 礼貌性(Courtesy)在书写外贸函电时,应使用礼貌、客气的措辞和语气。尽管在某些情况下,可能需要进行直接或强硬的沟通,但始终要保持尊重和理解。使用适当的敬语和礼貌用语,让对方感受到你的尊重和体贴。例如:We would appreciate it if you could confirm your order by tomorrow如果您能在明天之前确认订单,我们将不胜感激。 一致性(Consistency)外贸函电应保持前后一致,包括拼写、语法和标点符号等方面。确保信件的内容和格式符合国际贸易惯例和标准,以确保信件的专业性和可读性。在发送重要信件之前,务必进行仔细的校对和审查。例如:Please note that the correct spelling of the word “procurement” is with one “r”请注意,“procurement”一词的正确拼写是有一个“r”。 预见性(Consideration)外贸函电应具备预见性,考虑到对方的利益和需求。在提出要求或建议时,要充分考虑对方的实际情况和利益,以避免产生不必要的争议和误解。同时,要积极寻求双方的共赢方案,以建立长期稳定的业务关系。例如:We suggest that you provide us with a discount of 10% for orders exceeding $1000. This would help us to promote our products more effectively in our market我们建议您为超过1000美元的订单提供10%的折扣。这将有助于我们在市场上更有效地推广产品。