四家运营商用户套餐列表及其改进建议PPT
以下是四家运营商的用户套餐列表及其改进建议。运营商A套餐1:A基础套餐套餐月租18元套餐内流量5GB套餐内通话50分钟套餐内短信50条套餐外流量0.29元...
以下是四家运营商的用户套餐列表及其改进建议。运营商A套餐1:A基础套餐套餐月租18元套餐内流量5GB套餐内通话50分钟套餐内短信50条套餐外流量0.29元/MB套餐外通话0.25元/分钟套餐外短信0.1元/条改进建议:增加套餐内流量考虑当前用户对于流量的需求较大,可以将套餐内的流量增加到10GB或者15GB增加套餐内通话时间可以增加套餐内的通话时间,例如增加到100分钟或者150分钟,以满足用户在通话方面的需求增加套餐内短信数量尽管现在短信使用率下降,但是一些用户仍然需要短信服务,可以适度增加套餐内的短信数量,比如增加到100条降低套餐外费用对于超出套餐外的流量、通话和短信,可以适度降低其费用,比如流量可以按照0.25元/MB计费,通话按照0.2元/分钟计费,短信按照0.08元/条计费运营商B套餐1:B优享套餐套餐月租38元套餐内流量15GB套餐内通话150分钟套餐内短信150条套餐外流量0.3元/MB套餐外通话0.25元/分钟套餐外短信0.1元/条改进建议:增加套餐内流量可以进一步增加套餐内的流量,比如将流量增加到20GB或者30GB,以满足用户对于流量的更高需求增加套餐内通话时间可以考虑增加套餐内的通话时间,例如增加到200分钟或者300分钟,以满足用户在通话方面的需求增加套餐内短信数量尽管现在短信使用率下降,但是一些用户仍然需要短信服务,可以适度增加套餐内的短信数量,比如增加到200条降低套餐外费用对于超出套餐外的流量、通话和短信,可以适度降低其费用,比如流量可以按照0.28元/MB计费,通话按照0.22元/分钟计费,短信按照0.08元/条计费运营商C套餐1:C畅享套餐套餐月租58元套餐内流量30GB套餐内通话300分钟套餐内短信300条套餐外流量0.35元/MB套餐外通话0.3元/分钟套餐外短信0.15元/条改进建议:提高套餐内流量可以将套餐内的流量提高到40GB或者50GB,以满足用户对于流量的更高需求提高套餐内通话时间可以考虑增加套餐内的通话时间,例如增加到400分钟或者500分钟,以满足用户在通话方面的需求提高套餐内短信数量尽管现在短信使用率下降,但是一些用户仍然需要短信服务,可以适度增加套餐内的短信数量,比如增加到400条降低套餐外费用对于超出套餐外的流量、通话和短信,可以适度降低其费用,比如流量可以按照0.3元/MB计费,通话按照0.25元/分钟计费,短信按照0.1元/条计费##运营商D套餐1:D尊享套餐套餐月租88元套餐内流量无限量套餐内通话500分钟套餐内短信无限量套餐外流量0.4元/MB套餐外通话0.35元/分钟套餐外短信0.15元/条改进建议:对于无限量流量要更加明确标注限制条件和超出限制后的计费方式。比如可以明确标注“超出一定阈值后流量按照XX元/GB计费”。同时也要考虑针对超出后流量使用情况做好用户提醒和引导工作。另外是否可以考虑对视频、游戏等特定应用进行定向