肯德基疯狂星期四市场调研过程PPT
引言市场调研是企业在制定市场营销策略和产品推广方案之前,对市场需求、竞争对手、消费者行为等进行详细调查和分析的过程。本文将介绍肯德基在推广“疯狂星期四”活...
引言市场调研是企业在制定市场营销策略和产品推广方案之前,对市场需求、竞争对手、消费者行为等进行详细调查和分析的过程。本文将介绍肯德基在推广“疯狂星期四”活动前进行的市场调研过程。调研目的了解目标消费者对“疯狂星期四”活动的态度和反应掌握竞争对手活动情况以制定更具竞争力的市场策略评估市场潜在需求和消费者购买力发现并解决市场存在的问题调研方法问卷调查设计针对目标消费者群体的问卷,通过线上和线下途径进行调查,收集消费者对“疯狂星期四”活动的意见和建议口头访谈在肯德基门店前或者大学、商业区等人流密集场所进行个别深入访谈,以了解消费者的购买习惯和态度竞争对手调研分析竞争对手的促销活动、定价策略和产品特色,并通过网络调查等方式了解消费者对竞争对手活动的反应数据分析对收集到的大量数据进行整理、分析和归纳,得出调研结果调研过程制定调研计划确定调研目标、调研方法,制定时间计划和人员安排设计问卷根据“疯狂星期四”活动的目标消费者特点,设计合适的问卷内容,包括对活动的满意度、影响因素和不足之处等方面的问题问卷调查在肯德基门店和线上平台发布问卷链接,鼓励消费者参与调查,收集反馈意见口头访谈安排调研人员在门店前或其他人流密集场所进行深入访谈,针对目标消费者进行个别调查,记录和分析访谈结果竞争对手调研分析竞争对手的市场活动情况,收集竞争对手的促销策略和消费者反馈,与“疯狂星期四”活动进行比较分析数据整理和分析对收集到的问卷和访谈数据进行整理和清洗,通过统计学方法和数据分析工具进行定性和定量分析调研结果总结根据数据分析结果,得出对“疯狂星期四”活动的市场反应和推广效果评估,提出改进建议调研结果和结论通过问卷调查、口头访谈和竞争对手调研,得到了以下结论和建议:消费者对“疯狂星期四”活动的整体评价较高认为活动价格较大幅度降低,对品质没有太大影响消费者对“疯狂星期四”活动的时间设置较为满意但提出在工作日增加晚餐时间段更能满足他们的需求竞争对手的促销活动较多利用多样化的销售手段提高活动的吸引力,肯德基可以进一步加强自身的差异化竞争活动宣传渠道可以更多样化增加线上渠道的宣传力度,提高活动的知名度和参与度结论通过市场调研,肯德基获得了对“疯狂星期四”活动的市场反应和消费者需求的深入了解,为制定更具竞争力的市场推广策略提供了有力依据。肯德基可以根据调研结果进行相应调整,提高活动的吸引力和参与度,进一步扩大市场份额。同时,市场调研也需要定期进行,以跟踪消费者需求和竞争对手动态,为企业决策提供最新的市场信息和数据支持。