龟苓膏的客户活动管理方案PPT

目标本次客户活动管理的目标是增强消费者对龟苓膏品牌的认识和喜爱，提高品牌知名度和销售额。同时，通过活动建立消费者数据库，为后续的营销活动和客户服务提供支持...

目标本次客户活动管理的目标是增强消费者对龟苓膏品牌的认识和喜爱，提高品牌知名度和销售额。同时，通过活动建立消费者数据库，为后续的营销活动和客户服务提供支持。活动策划1. 活动主题“清凉一夏，健康一季” —— 龟苓膏品牌主题活动2. 活动时间2023年7月1日至2023年7月31日3. 活动内容线上活动开展“清凉美食，健康生活”话题挑战赛，邀请消费者上传龟苓膏制作过程和成品图片，并分享夏日健康饮食心得。每周选取最佳分享赠送龟苓膏礼盒线下活动在主要城市举办“清凉一夏，健康一季”主题路演，现场邀请医生讲解夏日健康饮食知识，设置龟苓膏制作流程展示，以及派发优惠券和免费试吃会员活动推出“清凉套餐”，包含龟苓膏及相关健康食品，针对会员进行特别优惠。同时开展会员积分兑换活动，以积分可兑换龟苓膏礼盒或折扣券活动执行1. 前期准备设计活动海报、宣传视频和各种宣传物料进行线上和线下宣传与各大社交媒体平台合作进行活动预热，提前发布预告和规则制作活动网站和数据库确保线上线下活动的顺畅运行2. 活动期间线上活动每周评选最佳分享，并公布获奖名单，发放奖品。同时鼓励参与者分享自己的体验，提高活动的互动性线下活动确保现场活动的顺利进行，包括医疗专家的邀请、现场布置、试吃品和礼品的分发等。与当地社区合作，扩大活动影响力会员活动推出“清凉套餐”，公布会员优惠和积分兑换活动详情，鼓励会员积极参与3. 活动后期进行活动效果评估收集消费者反馈和建议，总结经验教训，为后续活动提供改进方向对获奖者进行后续跟踪和采访分享活动心得，为品牌做正面宣传对会员进行后续关怀和回访了解需求和反馈，提高会员满意度预期效果通过本次活动，我们预期能够达到以下效果：提高品牌知名度和曝光率吸引更多潜在消费者关注和了解龟苓膏品牌增强消费者对品牌的喜爱度和忠诚度提高复购率和口碑传播建立完善的消费者数据库为后续的营销活动提供数据支持。通过数据分析和挖掘，深入了解消费者需求和行为特征，为未来的产品研发和市场策略提供决策依据