315消费者权益日PPT

消费者权益日的由来3月15日是国际消费者权益日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各...

消费者权益日的由来3月15日是国际消费者权益日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。消费者权益日的意义消费者权益日的意义在于提醒全社会关注消费者权益，加强消费者权益保护意识，推动消费者权益保护事业的发展。同时，这也是一个消费者发声、维权的日子，通过集体的力量，促使企业更加注重产品质量和服务质量，从而为消费者提供更好的消费环境。消费者权益的核心内容消费者权益的核心内容包括：1. 安全权消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2. 知情权消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3. 自主选择权消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4. 公平交易权消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。5. 求偿权消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。6. 结社权消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。7. 获得知识权消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。8. 受尊重权消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。9. 监督权消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。如何维护消费者权益1. 提高自我保护意识消费者应提高自我保护意识，了解消费权益，学会在消费过程中保护自己的合法权益。2. 理性消费消费者应理性消费，避免盲目跟风、冲动消费等行为，选择正规渠道购买商品和服务。3. 保留凭证消费者在购买商品或接受服务时，应保留好相关凭证，如发票、保修卡等，以便在维权时提供证据。4. 依法维权当消费者权益受到侵害时，应依法维权，通过合法途径如投诉、仲裁、诉讼等方式寻求解决。5. 参与社会监督消费者应积极参与社会监督，关注消费领域的问题，向有关部门反映情况，推动消费环境的改善。结语315消费者权益日是一个提醒我们关注消费者权益、维护自身权益的重要日子。作为消费者，我们应该提高自我保护意识，理性消费，依法维权，同时积极参与社会监督，共同推动消费环境的改善。只有这样，我们才能在市场经济的大潮中更好地保护自己的合法权益，实现消费的公平、公正和安全。